グリコ「プッチンプリンやカフェオーレ」目標の5月中旬に出荷再開できず　停止期間を延長決定、再開のめど立たず

江崎グリコは、「プッチンプリン」などほぼ全ての冷蔵商品を出荷停止にしていましたが、復旧目標としていた5月中旬に再開できず、出荷停止期間を延長することを決定しました。

江崎グリコによりますと、4月3日にシステムの切り替え作業によりシステム障害が発生し、その後、出荷を停止。18日からは一部商品で出荷を再開しましたが、想定していた受注に対してシステム処理が間に合わないことなどを理由に、再び出荷停止の判断をしたということです。

　その後、システム障害に関する問題の特定は進んだものの、その解消に時間を要しており、商品の安定供給に向け万全を期すため、出荷停止期間の延長を決定したことを、1日に発表しました。

　現状、再開のめどはたっていないということですが、同社は、「システム障害の問題は特定できており、商品の安定的な供給に向け全力で改修作業を進めております」としています。また、6月中の再開を目指したいとしています。

　出荷停止の対象は「プッチンプリン」や「カフェオーレ」「BifiXヨーグルト」「朝食りんごヨーグルト」「アーモンド効果」など同社の看板商品をはじめとした商品が並びます。

「トロピカーナ」などキリン商品も出荷停止の状況
この問題は、キリンビバレッジにも影響が及んでいます。同社のチルド商品は、一部を除いて江崎グリコ社に販売業務を委託しているため、「トロピカーナ 100％まるごと果実感シリーズ」「トロピカーナエッセンシャルズシリーズ」「無添加野菜シリーズ」などの紙パック商品も、あわせて出荷停止の状況が続いております。

・トロピカーナ 100％まるごと果実感オレンジ 900ml・紙パック
・トロピカーナ 100％まるごと果実感グレープフルーツ 900ml・紙パック　など

・トロピカーナエッセンシャルズマルチビタミン 330ml・紙パック
・トロピカーナエッセンシャルズ鉄分 330ml・紙パック
・トロピカーナエッセンシャルズ食物繊維 330ml・紙パック　など

・キリン無添加野菜 48種の濃い野菜100％ 1L・紙パック
・キリン無添加野菜 48種の濃い野菜と果物 1L・紙パックなど

・キリントマトジュース 1L・紙パック
・キリンファイアゴールドラッシュ微糖 200ml・紙パック
・キリン午後の紅茶ストレートティー 250ml・紙パック
・キリン生茶 250ml・紙パック　など

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ネットの反応

Aさん

システム更改に伴う障害ですかね。
障害が発生したなら切り戻せばいいのかなと思いましたが、色々とインターフェースも変えていて切り戻しも難しかったんですかね。

販売業務にも影響が出ているとのことなのでWMSなどの倉庫系システムに障害があったのですかね、大変だとは思いますが現場の方々は雑音がない中再開に向けた作業に集中して欲しい。

Bさん

先日はHOYAがシステム障害で商品の出荷を停止しました。

物理的な生産や配送の設備やインフラは問題無いのに、情報を伝達するシステムが止まると、それら設備やインフラを止めざるを得なくなる。

以前は個社単位で構築されていたシステムが、取引先と繋がるようになり、この先さらに密な連携がされるようになれば、システム障害の影響は更に大きなものになります。

私達はシステム障害でネットサービスが使えなくなる事は度々経験していますが、日用品や食品等の生活に直接関わる品物の流通が止まってしまうことになるのは、とても大きなリスクだと感じます。

Cさん

プッチンプリンが売ってない。
でも、プリンが食べたい…。
久しぶりにプリンエルを購入。
牛乳とプリンエルで、自作プリンもたまにはいいですね。

カフェオーレが売ってない。
雪印のコーヒー、ジョージアコーヒー、BOSSの希釈コーヒー等に牛乳を加える。
近い味を実験的に見つける。
自身の好みのカフェオレ代用の新しい味を発見。

ピンチは、新しい好みの味と出会えるチャンスです。

Dさん

最近多いですよね。うちの近所のスーパーも2、3カ月前「システム障害により…」ってことで棚から納豆や豆腐が2週間くらい消えて悲しかったなあ。
安さとかポイントとかメリットがなければ豆腐が買えないスーパーなんて行かないよって思ってた。
プッチンプリンやカフェオーレのファンが他のお気に入りを見つけてしまう前に再開できるといいですね。。

コメント引用元：yahooニュース

江崎グリコ

江崎グリコ株式会社（えざきグリコ、英: Ezaki Glico Co.,Ltd.[出典 3]）は、大阪府大阪市西淀川区歌島四丁目に本社を置く食品メーカーである。

コーポレートメッセージは“すこやかな毎日、ゆたかな人生”（英語表記は「Healthier days , Wellbeing for life」）。創業1世紀（≒100周年）を迎えた2022年（令和4年）2月11日付で新たなCIが導入されたのに合わせて改められた。

2015年10月1日に完全子会社だったグリコ乳業と経営統合し、菓子・食品・乳製品・健康食品などを製造・販売する総合食品メーカーとなった。社名はグリコーゲンに由来するという。

三和グループに属していてみどり会の会員企業である。

出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』